Certificatul de garantie se ofera pentru orice saltea procurata de la noi, termenul este de 12 luni. Acest certificat este destinat de a oferi informatii referitor la utilizarea corecta a saltelei ortopedice. Cu el ai posibilitatea de a returna produsul procurat de la noi in caz ca ai depistat careva defecte cauzate in procesul de fabricare a saltelei ortopedice.
Care este dreptul la garantie?
,,Garantia’’ este repararea sau inlocuirea gratuita a produsului. Acest certificat este recunoscut doar la prezentarea a unui act care dovedeste achizitionarea saltelei - a bonului de plata unde este indicat tipul saltelei si data livrarii. Bonul de plata il primesti de la curier atunci cind se livreaza salteaua.
La momentul cind este returnata salteaua, noi ne rezervam dreptul de a o examina de catre un specialist a companiei, pentru a verifica cauza defectelor.
Garantia nu este valabila in cazul cind:
-Modificarea saltelei, sau o parte a acesteia;
-A fost urilizata in alte scopuri;
-Nerespectarea regulilor de exploatare;
-Nemultumirea de salteaua care ai procurat-o la propria initiativa.